IMPRESSUM & AGB´s

 
ADLER DOGS^®
Hauptstraße 125
2392 Grub im Wienerwald
Austria

Telefon
+43 (0)664 34 54 602

E-mail
office(at)adler-dogs.at

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ATU 65618245

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Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rechtliche Hinweise Urheberrecht & Copyright
Alle auf dieser Website veröffentlichten Medien-Inhalte (Texte, Grafiken, Bilder und PDF-Dokumente) unterliegen dem Urheberrecht. Jede vom Urheberrechtsgesetz nicht zugelassene Verwendung bedarf vorheriger schriftlicher Zustimmung von Yvonne Adler. Dies gilt insbesondere für die Bearbeitung, Übersetzung, Vervielfältigung, Einspeicherung, Verarbeitung und Wiedergabe von Inhalten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

I GELTUNGSBEREICH

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen der als Einzelunternehmen geführten Hunde(halter)schule und Hundetraining ADLER DOGS, eigentümergeführt durch Yvonne Adler, und dem/der AuftraggeberIn, im Folgenden als Kunde bezeichnet. Die AGB gelten für die Inhaberin des Unternehmens gleichermaßen wie für alle Trainer, die im Unternehmen angestellt sind oder freiberuflich oder auf anderen Vertragsgrundlagen Leistungen für das Unternehmen erbringen. Es wird davon ausgegangen, dass der/die Kundin gleichzeitig auch der/die Tierhalterin ist.

ADLER DOGS erbringt sämtliche angebotene Dienstleistungen auf Grundlage dieser "Allgemeinen Geschäftsbedingungen".

ADLER DOGS behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der AGB vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung, die auf der Homepage http://www.adler-dogs.at/impressum/ zu finden ist. Für bereits erfolgte Buchungen gilt weiterhin die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Fassung.

 

II VERTRAGSANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS

Sämtliche durch ADLER DOGS veröffentlichte Angebote, sei es auf der Homepage www.adler-dogs.at, in anderen Medien oder mündlich sind freibleibend und unverbindlich. Mögliche Änderungen bleiben vorbehalten.

Eine Anfrage für die Teilnahme am Trainingsangebot kann per E-Mail, persönlich oder telefonisch erfolgen. ADLER DOGS behält sich vor dem Kunden folglich ein Trainingsangebot zu erstellen. Die verbindliche Angebotsannahme durch den Kunden hat schriftlich per Mail oder persönlich mittels eines von ADLER DOGS bereitgestelltem Formular zu erfolgen. In Ausnahmefällen ist auch eine telefonische Annahme des Trainingsangebotes möglich, auch diese ist jedenfalls verbindlich.

Eine Anmeldung zu Seminaren, Workshops und Vorträgen hat per E-Mail, telefonisch oder persönlich mittels eines von ADLER DOGS bereitgestelltem Formular zu erfolgen. In Ausnahmefällen ist auch eine telefonische Annahme des Angebots möglich, auch diese ist jedenfalls verbindlich.

Mündlich vereinbarte Einzeltrainings, Hausbesuche, Beratungsstunden, Kursbesuche, Seminar- oder Workshopteilnahmen und dergleichen sind grundsätzlich verbindlich.

 

III PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Aktuelle Preise, Kurs-, Seminar-, Workshoptermine können der Homepage www.adler-dogs.at und eventuellen anderen Medien entnommen werden. Preis- und Terminänderungen sind vorbehalten. ADLER DOGS behält sich das Recht vor in vorheriger Absprache mit dem Kunden eine Wegkostenpauschale zu berechnen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage bekanntgegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und inkl. der gesetzlichen MwSt.

Die Bezahlung von Einzelstunden, Kursbuchungen kann im Voraus erfolgen, bei Einzelbuchungen ist das anfallende Entgelt jeweils direkt nach dem Training zu entrichten.

Die Bezahlung von Gruppenkursen ist unverzüglich, spätestens jedoch gemäß der Zahlungsmodalitäten in der erhaltenen Buchungsbestätigung (per Mail), vorzunehmen und muss jedenfalls vor der ersten Kursstunde erfolgt sein. Eine Anmeldung ist nur in Verbindung mit der erfolgten Fixplatzzusage gültig.

Die Bezahlung von Seminaren, Workshops, Abendvorträgen ist unverzüglich, spätestens jedoch gemäß der Zahlungsmodalitäten in der erhaltenen Buchungsbestätigung (per Mail), vorzunehmen und muss jedenfalls vor Beginn des Seminares erfolgt sein. Eine Anmeldung ist mit der erhaltenen Buchungsbestätigung und Fixplatzzusage verbindlich und daher auch zu bezahlen. Bei einer möglichen Verhinderung des Teilnehmers kann natürlich gerne eine Ersatzperson genannt werden.
ADLER DOGS behält sich eine Absage von Terminen aus organisatorischen Gründen vor. Im Falle der Absage durch ADLER DOGS werden bereits bezahlte Gebühren rückerstattet, eine darüber hinausgehende Entschädigung wird explizit ausgeschlossen.

 

IV WEITERE TRAININGSBEDINGUNGEN

Voraussetzung für alle Trainings- und Verhaltensberatungen sowie für Gruppenkurse ist ein ausführliches persönliches Erstgespräch.

Trainings- bzw. Seminarvoraussetzungen:
a)Voraussetzung für die Teilnahme an Gruppenkursen ist ein ausführliches persönliches Erstgespräch sowie die von ADLER DOGS möglich festgelegten Einzeltrainings zur Vorbereitung.
b) Die auf der Homepage angegebenen Kurszeiten sind verbindlich.
c) Falls nicht anders angegeben beträgt eine Gruppenkurseinheit 45 Minuten. ADLER DOGS behält sich ausdrücklich vor die Einheit für einzelne Hunde zu deren Wohl nach alleinigem Ermessen zu unterbrechen und/oder frühzeitig zu beenden. Dies kann zum Beispiel bei Verletzung oder übermäßigem Stress des Hundes der Fall sein. Der Kunde kann in diesem Fall ohne seinen Hund am Training teilnehmen, es ist aber jedenfalls sicherzustellen, dass der Hund für diese Zeit adäquat untergebracht und versorgt ist. Müsste der Hund beispielsweise für die Zeit des Trainings im Auto bleiben, so muss unter anderem der allgemeine Zustand sowie die Wetterverhältnisse dies gefahrlos und angenehm zulassen. Ebenso muss der Hund dieses „im Auto warten“ kennen und sich dabei wohl fühlen.
d) ADLER DOGS behält sich ausdrücklich das alleinige Recht vor bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, einem oder mehreren der betroffenen Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen.
e) Der Kunde bzw. Hundehalter trägt zu jederzeit die volle Verantwortung und die Haftung für das Verhalten seines Hundes. Hierfür wird dem Kunden der Abschluss einer Haftpflichtversicherung empfohlen. Sollte bei einem etwaigen Schadenereignis die Haftpflichtversicherung keinen Schadenersatz leisten, verpflichtet sich der Hundehalter bzw. der Kunde die Haftung für sämtliche durch ihn oder seinen Hund verursachte Schäden, Unfälle, Verletzungen, etc. in voller Höhe zu übernehmen. Der Kunde hält ADLER DOGS ausdrücklich schad- und klaglos.
f) Findet das Training an öffentlichen Orten statt, so führt der Kunde seinen Hund entsprechend den gesetzlichen Bestimmung über die Haltung von Hunden an öffentlichen Orten.
g) Es können ausschließlich gesunde, geimpfte und entwurmte Hunde an einem Training teilnehmen.
h) Etwaige Verhaltensauffälligkeiten des Hundes (sicherheitsrelevante Vorfälle, Beissvorfälle, Risiken, etc.) sind ADLER DOGS komplett und ungeschmälert vor Trainingsbeginn mitzuteilen. 
i) Sämtliche Übungen werden vom Kunden auf eigene Gefahr und Verantwortung ausgeführt.
j) Außerhalb unseres Geländes in 2320 Schwechat besteht Leinenpflicht und wir bitten unsere Kunden sich unbedingt daran zu halten. Die Kunden sind auch verpflichtet die Hinterlassenschaft Ihres Hundes wegzuräumen.
k) Wir nehmen an, dass der teilnehmende Hund das Eigentum des Kunden ist. Sollte dies nicht zutreffen, ist unaufgefordert eine schriftliche Einverständniserklärung des Eigentümers (inkl. Haftpflichtversicherungsnachweis) vorzulegen, sowie die schriftliche Erklärung des Kunden, dass er während des Trainings für den Hund und sein Verhalten verantwortlich ist und dafür haftet.

Die Kurseinheiten sind gemäß den angeführten Daten (bspw. Kursturnus Frühjahr) und gemäß des angegeben Kursturnusses gültig. Eine Stornierung ist ausgeschlossen. Es kann eine Ersatzperson genannt werden. Eine Übertragung/Weiterverkauf ist nicht möglich. Eine nicht in Anspruch genommene Trainingseinheit kann leider, aufgrund der begrenzten Platzanzahl (Fixplatz) und auch der Gruppenzusammenstellung, später nicht refundiert werden.

Von ADLER DOGS wird keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles übernommen. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes, unter anderem abhängig von seiner Rasse(mischung), seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen physischen und psychischen Voraussetzungen orientieren.

ADLER DOGS hält ausdrücklich fest, dass die gelehrten tierschutzkonformen Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung durch den Kunden auch außerhalb der Unterrichtseinheiten nachhaltigen Erfolg haben.

 

V STORNOBEDINGUNGEN

Verspätungen des Kunden zu vereinbarten Terminen gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. 

Einzeltrainings:
Einzeltrainings müssen bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, wird der vereinbarte Termin mit einem vollen Stundensatz á 60 Minuten in Rechnung gestellt und ist jedenfalls vom Kunden zu begleichen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Trainingseinheit verhindert ist.

Kurse:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 28 Tage vor Kursbeginn möglich. Im Falle einer Stornierung betragen die Stornierungskosten bis 21 Tage vor Beginn 20% und bei Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn 50% der Teilnahmegebühr. Bei Stornierung danach oder bei Nichterscheinen wird der gesamte Kursbetrag fällig bzw. kann keine Rückerstattung mehr erfolgen.

Seminare/Workshops:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 28 Tage vor Seminarbeginn möglich. Im Falle einer Stornierung betragen die Stornierungskosten bis 21 Tage vor Beginn 20% und bei Stornierung bis 14 Tage vor Seminarbeginn 50% der Teilnahmegebühr. Bei Stornierung danach oder bei Nichterscheinen wird der gesamte Seminarbetrag fällig bzw. erfolgt keine Rückerstattung mehr. Bei Seminaren/Workshops von externen ReferentInnen ist (gemäß der Ausschreibungsinformation) eine Stornierung nicht möglich. Es kann jedoch eine Ersatzperson genannt werden.

Tritt Zahlungsverzug seitens des Kunden ein, erfolgt eine 1. Zahlungserinnerung / Mahnung per E-Mail, es sei denn der Kunde hat ADLER DOGS per Post informiert, dass er Rechnungen bzw. Mahnungen per Post erhalten möchte. Frühestens 14 Tage nach Zahlungsziel kann eine 2. Mahnung sowohl per E-Mail, als auch per Einschreiben inkl. € 10,- Bearbeitungsgebühr für das Mahnverfahren erfolgen. Wenn binnen weiterer 14 Tage nach dem Einschreiben  keine Zahlung auf unserem Konto eingelangt ist, erfolgt die unmittelbare Übermittlung an den KSV (Kreditschutzverband) bzw. dem Inkassobüro zur weiteren Betreibung. Die Kosten hierfür trägt der Kunde zur Gänze alleine.

Allfällige Stornierungen sind ausschließlich schriftlich zu übermitteln. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Einganges bei ADLER DOGS. 

 

VI KURSABSAGEN UND TEILNAHMEAUSSCHLUSS

ADLER DOGS behält sich vor Kurse, Seminare, Veranstaltungen aufgrund von beispielsweiser zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. Etwaige bezahlte Kurs- oder Seminargebühren werden in diesem Falle zur Gänze rückerstattet.

Sollten vereinbarte Termine aufgrund unerwarteter Vorkommnisse seitens ADLER DOGS ausfallen, bietet ADLER DOGS einen Ersatztermin an.

ADLER DOGS behält sich vor Hundehalter ohne Angabe von Gründen nicht am Gruppentraining teilnehmen zu lassen.

ADLER DOGS behält sich ausdrücklich vor Kunden mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen,
- die gegen die Trainings-Philosophie handeln – insbesondere wenn diese physische und/oder psychische Gewalt gegen ihren Hund oder einen anderen anwenden und/oder
- gegen das Tierschutzgesetz verstoßen und/oder
- deren unangemessenes Verhalten den reibungslosen Ablauf eines Trainings stören und/oder
- die Sicherheitsanweisungen von ADLER DOGS nicht befolgt werden (bspw. abnehmen des Maulkorbes bei verhaltensauffälligen Hunden, etc.)
- deren teilnehmender Hund sozial unverträglich ist und/oder eine Gefahr für Personen, andere Tiere oder Sachen darstellt.

Anteilig verfallende Kursgebühren werden in diesem Falle nicht refundiert!

 

VII HAFTUNG

Eine Haftung von ADLER DOGS als Einzelunternehmen, sowie der Person Yvonne Adler, für Körper-, Sach- und/oder Vermögensschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es wäre eine grobe Fahrlässigkeit oder ein Vorsatz seitens der TrainerIn oder des Personals bewiesen. ADLER DOGS haftet nicht für Schäden, Krankheiten, Unfälle, Verletzungen und möglichen Folgen daraus, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden.  
Hundehalter bzw. Kunden halten ADLER DOGS aus jeglichem Grund ausnahmslos schad- und klaglos, dass durch sein Betreten, seinen Aufenthalt, seiner Teilnahme und/oder sein Verhalten oder die Folgen daraus bei Kursen, Trainings, Veranstaltungen welche durch sie oder ihren Hund verursacht wurden, entstehen.

Jegliche Begleitpersonen sind durch den Hundehalter bzw. dem Kunden von den geltenden AGB’s, insbesondere vom Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.

Eltern haften für ihre Kinder und sind zur Aufsicht dieser verpflichtet.

Die Benützung des Trainingsgeländes / des Parkplatzes, die Teilnahme an Kursen, Trainings, Veranstaltungen, Seminaren, Workshops und dergleichen erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und Verantwortung!

Die Nutzung der Privatstraße erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung und ist nur zur Zu- oder Abfahrt zu unserem Trainingsgelände gestattet. Fahrzeuge dürfen nur für die Dauer des Trainings, des Aufenthalts bei uns auf unserem Parkplatz abgestellt werden.
Außerhalb unseres Trainingsgeländes in 2320 Schwechat besteht Leinenpflicht und wir bitten unsere Kunden sich unbedingt daran zu halten! Das Betreten der umliegenden Wiesen und Felder ist vom Grundeigentümer untersagt! Alle Kunden sind auch verpflichtet die Hinterlassenschaft Ihres Hundes wegzuräumen.

VIII KURS-, SEMINAR- UND/ODER TRAININGSUNTERLAGEN, FOTOS, VIDEOS

Kurs-, Seminar-, Workshop- und/oder Trainingsunterlagen (auch auszugsweise in Theorie und Praxis), die von ADLER DOGS ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung in keiner Weise vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich verwendet werden. Unterlagen, Übungen sowie einzelne Auszüge daraus, Trainingspläne und Trainingsabläufe dürfen in keiner Form (durch Fotokopie oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet oder vervielfältig werden. Kunden erhalten diese ausschließlich zum privaten Gebrauch.

Aufgrund des Persönlichkeitsrechtes und Urheberschutzes sind Fotos, Videos und Tonbandaufnahmen durch Kunden, Hundehalter und Besucher, etc. ohne vorheriger Zustimmung untersagt.

Die Kunden willigen mit der Buchung und Teilnahme am Kurs, Training, Veranstaltung ein, die im Rahmen des Trainings, der Veranstaltung gemachten Fotos, Videos, von ihrer Person oder ihren Hunden durch ADLER DOGS, dass diese für die Werbung, zur Veröffentlichung und zu Trainingszwecken von ADLER DOGS uneingeschränkt auf Zeit und Raum verwendet werden dürfen. Kunden haben die Möglichkeit ihre Nichteinwilligung direkt bei der Veranstaltung, dem Training oder Kurs deutlich zu äußern. Erfolgt kein Einwand so gilt die Zustimmung hierfür erteilt. Auf das Recht am "eigenen Bild" wird dabei verzichtet.

IX EIGENTUMSVORBEHALT BEI WARENVERKAUF

Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

Handelt der Kunde als Unternehmer, so ist er zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb berechtigt. Sämtliche hieraus entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Kunde in Höhe des jeweiligen Rechnungswertes (einschließlich Umsatzsteuer) im Voraus an den Verkäufer ab. Diese Abtretung gilt unabhängig davon, ob die Vorbehaltsware ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist. Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderungen auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis des Verkäufers, die Forderungen selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Der Verkäufer wird jedoch die Forderungen nicht einziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen dem Verkäufer gegenüber nachkommt, nicht in Zahlungsverzug gerät und kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist.

 

X SPEICHERUNG UND DATENSCHUTZ

Der Kunde stimmt der Verwendung der elektronischen Speicherung und Verarbeitung der persönlichen Daten durch ADLER DOGS zu. Neben den Daten, die im Zuge der Anmeldung bekannt gegeben werden und allen Daten, die im Zusammenhang mit der Verrechnung von Leistungen/Produkten anfallen, ist ADLER DOGS zur Verwendung und Verarbeitung aller bekannt gegebenen Daten berechtigt. Der Kunde erklärt sich auch mit der Zusendung durch Informationen per Mail (Newsletter) und auf anderen elektronischen Wegen (WhatsApp/SMS/etc.) einverstanden. Die Zustimmung zur Verwendung und Verarbeitungen der persönlichen Daten kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder diesen zugänglich gemacht.

Hier finden Sie die Datenschutzerklärung im Detail.

 

XI SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Jegliche Änderungen und/oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform, auch die Abänderung oder der Verzicht der Schriftform.

Auf das Vertragsverhältnis und seine Durchführung findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung.

Salvatorische Klausel: Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB oder des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam und/oder unvollständig oder undurchführbar sein oder werden, oder sollte der Vertag Lücken aufweisen, so wird hiervon die Rechtswirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen und Vereinbarungen nicht berührt und zieht nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Eine unwirksame Bestimmung wird durch eine dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck am nächsten kommende, rechtsgültige Bestimmung.

Stand seit September 2009/Jänner 2016